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Don't Underestimate the Power of a Good Newsletter to Drive Business
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Few tools are better for retaining and marketing to existing customers than a newsletter packed with engaging and relevant content. [...]
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Burocracia, lastre para la actividad económica
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Forbes México. Burocracia, lastre para la actividad económica Por Francisco Coll* En la mayoría de los casos, el alto grado de procesos burocráticos en los países supone uno de los mayores bloqueos para el crecimiento económico. La elevada cantidad de trámites burocráticos que los Gobiernos aplican, provocan una ralentización en procesos tan simples como la creación de una empresa o la apertura de un establecimiento comercial. Ponerle barreras a la actividad económica es un completo error, pero muchos son los países que hasta ahora no han considerado reducir sus procesos burocráticos, pues estos representan una fuerte cantidad de ingresos instantánea. Claramente, ante una reducción de estos procesos, la creación de empresas, la contratación, así como otros procesos altam [...]
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Las experiencias únicas, un reto para las tiendas
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Forbes México. Las experiencias únicas, un reto para las tiendas Por Pierre-Claude Blaise* La necesidad de generar experiencias diferenciadas en torno a una marca nunca ha sido tan importante como ahora. Múltiples estudios han señalado el valor de generar una buena experiencia especialmente en tiendas y centros comerciales; entre mejor sea ésta para clientes, visitantes y/o empleados, mayormente positivo será el impacto directo en el rendimiento y crecimiento que registre una marca a largo plazo. Para generar experiencias positivas se debe apuntar a establecer relaciones emocionales con el usuario, por lo que es vital entender sus necesidades e intenciones para lograr superar sus expectativas. De acuerdo con el estudio Experience Index realizado por Gensler, las intenciones de una p [...]
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Tinder founders sue parent companies Match and IAC for at least $2B
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A group of Tinder founders and executives has filed a lawsuit against parent company Match Group and its controlling shareholder IAC. The plaintiffs in the suit include Tinder co-founders Sean Rad, Justin Mateen and Jonathan Badeen — Badeen still works at Tinder, as do plaintiffs James Kim (the company’s vice president of finance) and Rosette Pambakian (its vice president of marketing and communications). We’ve reached out to IAC for comment, as well as Pambakian, who’s served as our main contact at Tinder. We’ll update the post if we hear back. The suit alleges that IAC and Match Group manipulated financial data in order to create “a fake lowball valuation” (to quote the plaintiffs’ press release), then stripped Rad, Mateen, Badeen and other [...]
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Twitter is purging accounts that were trying to evade prior suspensions
techcrunch.com
Twitter announced this afternoon it will begin booting accounts off its service from those who have tried to evade their account suspension. The company says that the accounts in question are users who have been previously suspended on Twitter for their abusive behavior, or for trying to evade a prior suspension. These bad actors have been able to work around Twitter’s attempt to remove them by setting up another account, it seems. The company says the new wave of suspensions will hit this week and will continue in the weeks ahead, as it’s able to identify others who are “attempting to Tweet following an account suspension.”  This week, we are suspending accounts for attempting to evade an account suspension. These accounts were previously suspended for abusive [...]
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Los mitos y realidades en torno al método Aguile
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Forbes México. Los mitos y realidades en torno al método Aguile Por Mireya Hernández Almazán* He trabajado con Agile por cuatro años, y recuerdo lo grande que fue mi sorpresa la primera vez que escuché que el método ágil implicaba un alcance variable. Como buena y tradicional líder de proyecto, sabía que no podemos empezar uno sin un alcance fijo y claramente definido, así que, si de eso se trataba esta nueva metodología, empezábamos con problemas. Con esta inquietud me di a la tarea de revisar textos, experiencias de nuestra firma en proyectos de esta índole, y por supuesto comencé a estudiar en forma, no solo para aprender, sino también para enseñar el método, ya que de eso precisamente se trata mi trabajo en Deloitte. ¿Qué fue con lo que me encontré? Diversos y mú [...]
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En una organización el cambio lo hacemos todos
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Forbes México. En una organización el cambio lo hacemos todos Por Michelle Ferrari* Partimos de un concepto que es bastante conocido como el change management pero ahora modernizado e instalado en el DNA de cualquier organización exitosa. Hoy en día pareciera que las organizaciones necesitan un manejo del cambio continuo ya que es una constante que se vive en organizaciones de todas las industrias, tamaños independientemente de su ubicación geográfica. Vivir en un constante cambio, a pesar de percibirse en muchas ocasiones como amenazante, puede ser muy positivo y es probablemente necesario para la sobrevivencia de las organizaciones si se sabe manejar adecuadamente. La agilidad y la comunicación son factores imprescindibles para lograr el éxito dentro de un mundo empresarial. Ho [...]
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Square can now process chip cards in two seconds
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If you’ve made any payments with a chip card, you’ve probably had awkward moments — those long seconds after you’ve inserted the card and everyone behind you is (literally or metaphorically) tapping their foot, waiting for the card to be processed. Well, Square has been working on this problem for a while now. Last fall, for example, CEO Jack Dorsey said the company had gotten the processing time down to under three seconds. Today, the company is announcing that it’s shaved even more time off, and that Square contactless and chip Readers and Registers can now process chip cards in two seconds. To achieve this, it says it’s worked closely with payment partners — and it’s also streamlined the process so that you can remove your card as soon as it̵ [...]
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