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Lecciones de adaptabilidad de un gorrito de papel
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En los primeros años del milenio se ha desatado un debate entre lo virtual y lo físico. Entre lo que circula en el espacio que se forma por bits y bytes y lo que tiene tres dimensiones. Se elevan las voces que vaticinan la desaparición del libro impreso en favor del electrónico, de la cátedra presencial se sustituirá por los cursos en línea, de las conversaciones por los mensajes de texto, las palabras por los emoticones. Sin duda, estamos viviendo tiempos revolucionarios. Los que están a favor del mundo virtual ensalzan las ventajas de la inmediatez, de la accesibilidad, de la reducción de costos y de los impactos favorables para el medio ambiente. Los que están en contra dicen que no es lo mismo publicar un libro impreso que uno en línea y prefieren el prestigio del aula que u [...]
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Los presidentes de habla hispana más queridos y odiados en redes sociales
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Como sabemos, las redes sociales se han vuelo un elemento fundamental de la comunicación política e incluso, de la democracia, ya que gobernantes y ciudadanos han encontrado la manera de establecer diálogos y hacer demandas. Por una parte, a la clase política les permite tener un canal de comunicación mucho más claro y cercano con sus ciudadanos; y a las personas les brinda una voz que antes no tenían, que incluso puede presionar de forma relevante a los gobernantes en ciertas situaciones. En este contexto, Brandwatch, una de las empresas líderes en análisis de redes sociales, presentó un barómetro digital de los presidentes del mundo de habla hispana y presentó un informe de los cinco más destacados, ya por la cantidad y calidad de sus menciones, además de su forma de intera [...]
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Fórmulas para usar el estrés a nuestro favor
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El ritmo de la vida diaria nos impone ciertas exigencias que nos llegan a agobiar. Razones hay varias: los obstáculos sin fin que tenemos que sortear diariamente, la falta de imaginación, el mal humor de nuestros superiores, la poca de cooperación de nuestros pares, las débiles actitudes de compromiso de nuestros subordinados, las malas políticas de gobierno que nos afectan, el peso de la historia, el tráfico, la contaminación, la inercia de todos tipos y la lista se puede hacer infinita en términos de las razones que nos generan desasosiego. No en balde, estamos siendo bombardeados con el tema: talleres para control de estrés, tests para medir nuestro nivel de estrés, técnicas para control de estrés. Nos sugieren clases de yoga, nos enseñan a respirar y nos meten en la cabeza [...]
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Neuromarketing: el camino directo a la mente del consumidor
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La publicidad ligada al neuromarketing es una forma especializada de hacer investigación de mercados para conocer el comportamiento de los consumidores. A continuación te decimos cómo puedes sacar ventaja de esta técnica. Con la apertura de los medios digitales y el crecimiento exponencial de estas plataformas, la publicidad y el marketing se topan con nuevos retos; y aunque ya no estamos tan verdes en estos temas, la evolución sigue siendo constante y desafiante para quienes laboramos dentro del rubro de las comunicaciones. La incógnita sigue siendo la misma, pero el reto es mayor: ¿Cómo llegamos a un público cambiante que además se encuentra constantemente expuesto y bombardeado por diferentes mensajes, de los cuales, la mayoría ‘pasan sin ver’?… Como dice David Gei [...]
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Negociar con Millennials y enfrentar el reto de la comunicación
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La generación que nació después de 1981 parecen criaturas venidas de otro mundo. Son seres que han adaptado, como extensión de su cuerpo, múltiples aparatos con los que se relacionan en forma natural y de los que dependen en la cotidianidad. A diferencia de la Generación X y de los Baby Boomers que los precedieron, los Millennials son personas que tienen un bajo umbral de tolerancia a la frustración, no les gusta ser criticados y en general, se desesperan rápidamente cuando las cosas no siguen el rumbo que ellos quieren y, además, tienen altas exigencias. También son gente que está ascendiendo rápidamente en los niveles jerárquicos de las corporaciones y emprendiendo en forma audaz, porque son sumamente creativos, tienen respuestas muy ingeniosas para los problemas, son ágile [...]
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La epidemia de odio en internet
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Después del inesperado ascenso de Donald Trump a la presidencia de Estados Unidos nos encontramos ante un periodo de reevaluación, aprendiendo a lidiar con una desoladora realidad. Como en toda elección, cuando los resultados se dan a conocer comienza un juego de búsqueda de culpables, quizás un último paso antes de seguir adelante. En esta ocasión Facebook ha sido el blanco de gran parte de estas críticas. Los 1.8 mil millones de usuarios de la red social y la forma en la que opera la convierten en un foco de propagación de la epidemia de noticias falsas y de fomento de ideologías radicales. Vivimos en una era post-factual, donde la importancia de la verdad y de la evidencia en la información que consumimos día a día es cada vez menor. Expertos y diversos medios afirman que l [...]
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El año que se acaba: Tu gran oportunidad
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Los emprendedores, prestadores de servicios y personas de negocio, que creen que el año se ha acabado, son los que tiran la productividad por la borda desde principios de diciembre y hasta mediados de enero. Los mismos que se reventarán el aguinaldo en estas fechas para acuñar, golpe a golpe, con sus propias acciones, el término: “la cuesta de enero” Los mismos que aflojan en los cierres de las carreras y cuando menos se dan cuenta, no llegan al medallero. Hablamos de las mayorías, del gran nudo, de las masas. De los que recurren a los hábitos de pobres para fugarse de la realidad. Aquellos con pensamientos inmediatistas que buscan el primer pretexto para salir temprano de la oficina, acostarse horas a ver la archisuperultramega pantalla HD que compraron en El Buen Fin (aún sin [...]
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México como potencia: pongámoslo a prueba
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De acuerdo a George Friedman -The Next 100 Years (2009)-, México está destinado a ser una potencia y a equilibrar su relación con Estados Unidos. ¿Por qué? Por el tamaño de su mercado, por su situación geográfica, por su desarrollo industrial-comercial, por su apertura comercial y por el grado de desarrollo en su población. Pero aún no somos potencia y hay algunos temas en la agenda que debemos entender para poder serlo. El más importante de todos es agregar a nuestro vocabulario la frase “pongámoslo a prueba”. Somos muy dados a perdernos en teorías, diagnósticos académicos, opiniones no fundamentadas y discusiones políticas. Estados Unidos (EU) nos supera tremendamente en su filosofía pragmática e innovadora. Si algo no está funcionando, es indispensable cuestionarl [...]
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